Как се обменят левове за евро в банка (ако имаш свободен цял ден)?
Обмяната на левове в евро в банка, води до посттравматичен стрес. Процедурата е шедьовър на бюрокрацията: броене на машина, броене на ръка, копиране на лична карта (и от двете страни, разбира се – да не би да си различен човек отзад), после опис на банкнотите като инвентаризация в склад. Колко стотачки, колко петдесетачки, колко монетки… Всичко това се въвежда в компютъра с ентусиазма на някой, който попълва данъчна декларация.
Резултат: 10 минути за 1000 евро (не включва многочасовото чакане на опашка). И това е в „бързият“ клон.
На касата – една служителка срещу 10-15 човека опашка. Останалите осем колежки медитират в ъгъла. Темпото средно е 10-15 минути на клиент, добрал се успешно до касата.
Ако пък не си клиент на банката или не те обслужват, или попълваш хиляда хартии, които сам си намираш къде да изпринтиш и ти искат първото зъбче в оригинал.
Има едно нещо, наречено КАПАЦИТЕТ, а той у нас липсва под всякаква форма – от мисловен до физически.
С един битов боклук не може да се справим по градовете, тръгнали сме валута на цялата държава да сменяме.
Да пускат с лева и евро до края на годината, дано една година им стигне (не е сигурно)…
Станислав Пеев



Post Comment