Можете да заявите компенсация от А1 за днешното прекъсване на услугите

Заради днешното прекъсване на част от услугите на А1 от телекома обявиха, че ще компенсират потребителите си. От компенсацията ще могат да се възползват всички клиенти на телекома, независимо дали са изпитвали затруднения с услугите по-рано днес. 

„В знак на извинение за временните затруднения с 2G и 3G мрежата на 29 април, компанията ще предостави неограничени възможности за комуникация – минути, мегабайти и скорост, на всички свои клиенти на мобилни услуги.“, се казва в разпространеното малко след 16 часа днес прессъобщение от оператора.

Компенсацията ще важи през целия месец май и може да бъде заявена от утре, 30 април, през приложението Моят А1.

От нея ще могат да се възползват всички клиенти, независимо дали са наблюдавали смущения във входящите и изходящите си обаждания по време на периода.

Интересното е, че по време на временните смущения абонатите на компанията, които използват VoLTE и VoWIFI, можеха да провеждат разговори, защото тези решения не разчитат на 2G и 3G технологиите.