ОББ стартира програмата за лоялност Кейт Койн – nixanbal

Обединена българска банка (ОББ), част от KBC Group в България, представи новата си програма за лоялност Кейт Койн. Това стана в рамките на второто издание на събитието Open Demo Day.

Кейт Койн е изцяло дигитална програма за лоялност достъпна в ОББ Мобайл. Тя дава възможност на клиентите да получават и използват точки, наречени Кейт Койни (Kate Coins) при участие в различни оферти или кампании, със специфични условия по тях, които са предоставени от ОББ или от нейни партньори.

Кейт Койн работи, след като бъде активирана в ОББ Мобайл, за което е нужно да се приемат Общите условия и да се предостави съгласие за обработване на лични данни, с цел получаване на предложения от ОББ и партньорите ѝ. Всеки получен Кейт Койн носи 1 евро, а при използване, често носи и допълнителни отстъпки. Например, има специални оферти, при които може да се използват 10 Кейт Койни, които да са равни на 15 евро.

В рамките на втория Open Demo Day на ОББ бяха представени още и новите планове за ежедневно банкиране на банката, които позволяват на различните групи клиенти – младежи и студенти и клиенти в активна възраст, да направят своя избор на най-подходящия за тях план, който им дава възможност да управляват ефективно и оптимално своето ежедневно банкиране.

Плановете „Младежи и студенти“, „Смарт“ и „Смарт+“ са налични и могат да бъдат активирани бързо и лесно в мобилното приложение ОББ Мобайл. При активирането на плановете и в случай, че имат въпроси, свързани с тях, клиентите могат да се обърнат към дигиталния асистент на ОББ, Кейт, който ще им съдейства за избора на най-подходящия и отговарящ на нуждите им план.

В момента повече от 30% от клиентите на ОББ, или над 40% от активните клиенти, вече използват планове, като амбицията е чрез дигиталното абониране делът им да достигне над 40% от всички клиенти и 55% от активните клиенти.