Sonos отлага два нови продукта заради тежки проблеми с мобилното си приложение

Проблемите с новото мобилно приложение на Sonos са толкова сериозни, че наложиха официално извинение от компанията, както и възлагането на бъдещата работа по проекта на Ник Милингтън – дизайнера на оригиналното приложение на Sonos.

Само преди 2 месеца Sonos пуснаха на пазара първите си слушали, Sonos Ace, които представиха стилна визия и богат набор от функции. Въпреки впечатляващите си на хартия спецификации, слушалките получиха смесени отзиви от професионалните критици и клиентите. Ползвателите срещнаха редица бъгове и недосмислици, правещи цялостното изживяване по-лошо от това, с което феновете на марката са свикнали.

Основен проблем се оказа и новото приложение на Sonos, което от компанията пуснаха с идването на Ace. То трябваше да донесе подобрения, които да направят ползването му лесно, интуитивно и многофункционално. Нищо от това обаче не се случи.

В приложението изобилстваха бъговете и имаше липсващи функционалности, а реакциите бяха толкова негативни, че се наложи изпълнителният директор на компанията, Патрик Спенс, да пусне официално извинение, в което да обещае подобрения възможно най-скоро.

Сега, няколко месеца по-късно, става ясно, че тежката ситуация около приложението е далеч от своя край и американският аудио гигант е принуден да отложи два от продуктите си, предвидени за есента, за да се концентрира върху подобренията в злощастната си аплкикация, съобщават от The Verge.

Един от тези продукти се очакваше да бъде следващото поколение саундбар от висок клас на Sonos, носещ кодовото име Lasso, който за съжаление няма да попадне под елхата на нито един аудио ентусиаст тази Коледа.