Глобален срив в Microsoft 365 блокира достъпа до Outlook, Teams и OneDrive

Ако сте изпитали затруднения с достъпа до служебната си комуникация, не сте сами. Microsoft се бори с мащабен глобален срив, който остави десетки хиляди потребители без достъп до ключови услуги като Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive, Copilot и Azure.

Инцидентът, който продължава вече над 10 часа, започна с прекъсване на достъпа до пощенските кутии в Exchange Online за Северна и Южна Америка, но бързо ескалира и обхвана всички региони, включително и Европа. В пика на проблема платформата DownDetector е отчела над 130 000 сигнала от засегнати потребители.

Техническата причина за кризата се корени в екстремно претоварване на конкретен сървърен процес, отговарящ за установяването на сигурни връзки. Това натоварване е принудило машините да се провалят на автоматичните проверки за изправност и да спрат да приемат заявки.

От компанията категорично отхвърлят слуховете за външна намеса и кибератака.

Към момента услугите се възстановяват поетапно, но пълното нормализиране на системите ще отнеме време. Когато отмине, от Microsoft обещават да изготвят подробен доклад за проблема, както и списък с мерки, които са предприели, за да не се повтаря.