Instagram и Facebook не защитават децата достатъчно

Европейската комисия излезе с предварително заключение, според което технологичният гигант Meta е нарушил Закона за цифровите услуги (DSA). Разследването показва, че въпреки официалната забрана за лица под 13 години, мерките на компанията за проверка на възрастта са лесно заобиколими и неефективни.

Данните от публикуваното съобщение на ЕК сочат, че значителен процент от децата в ЕС — между 10% и 12% — успяват да създадат профили в Instagram и Facebook чрез фалшиви рождени дати, без да срещнат сериозни прегради от страна на платформите.

Освен лесното заобикаляне на възрастовата граница, ЕК изразява сериозни опасения относно дизайна на платформите. Обвиненията сочат, че интерфейсите на Meta са оптимизирани по начин, който експлоатира неопитността и специфичната психология на непълнолетните. Това води до т.нар. ефект на „заешката дупка“, при който алгоритмите увличат децата в безкрайно съдържание, създавайки риск от пристрастяване и потенциални вреди за тяхното физическо и психическо здраве.

Регулаторите подчертават, че наличните инструменти за докладване на потребители под минималната възраст са твърде сложни и недостъпни за масовия потребител. Дори когато бъдат подадени сигнали, последващите действия на Meta често са определяни като недостатъчни или закъснели. 

На този етап Meta има право на официален отговор и възможност да предложи конкретни промени в своите системи, за да отговори на изискванията на Брюксел. Ако обаче компанията не успее да убеди EK в ефективността на своите мерки, тя е заплашена от безпрецедентни финансови санкции. Глобата за подобно нарушение на DSA може да достигне до 6% от общия годишен световен оборот на компанията, което превръща този случай в един от най-сериозните регулаторни сблъсъци в технологичния сектор.